1. A szolgáltató adatai

Név: VízVillanyFűtés

Székhely: Budapest

E-mail: info@vizvillanyfutes.hu

Weboldal: www.vizvillanyfutes.hu

2. Értelmező rendelkezések

Jelen ÁSZF alkalmazásában:

Szolgáltató: VízVillanyFűtés
Megrendelő: A szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy.
Szakember: A Szolgáltató által kiközvetített, minősített vízszerelő, villanyszerelő vagy fűtésszerelő.
Platform: A www.vizvillanyfutes.hu weboldal.

3. A szolgáltatások köre

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

Vízszerelés

• Csőtörés elhárítás
• Duguláselhárítás
• Csaptelep csere
• Bojler szerelés

Villanyszerelés

• Hibaelhárítás
• Biztosítéktábla
• Átvezetékelés
• EV töltő telepítés

Fűtés

• Radiátor csere
• Kazán csere
• Padlófűtés
• Hőszivattyú

4. Megrendelés és szerződéskötés

A megrendelés leadható a Platformon keresztül online, telefonon, vagy e-mailben. A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.

A pontos munkadíjat a helyszíni felmérés után, a munka megkezdése előtt közöljük. A munka csak a Megrendelő jóváhagyása után kezdődik meg.

5. Árak és fizetési feltételek

Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák. A kiszállási díj Budapest teljes területén egységes.

SOS felár: Éjszakai (20:00-08:00), hétvégi, ünnepnapi és sürgős (2 órán belüli) kiszállás esetén a munkadíj +50%-a kerül felszámolásra.

Fizetési módok: Készpénz vagy bankkártya a helyszínen, céges ügyfeleknek átutalás előzetes egyeztetés alapján.

6. Garancia és szavatosság

Minden elvégzett munkára minimum 12 hónap garancia
Beépített anyagokra a gyártói garancia érvényes (általában 2-5 év)
Garanciális munkavégzés minden munkára

7. Elállás és felmondás

A Megrendelő a foglalást a munka megkezdése előtt 24 órával díjmentesen lemondhatja. 24 órán belüli lemondás esetén a kiszállási díj felszámolásra kerülhet.

A munka megkezdése után történő elállás esetén az addig elvégzett munkák és felhasznált anyagok díja felszámolásra kerül.

8. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató felelőssége a munkavégzés során okozott közvetlen károkra terjed ki, a garancia keretein belül. Közvetett károkért, elmaradt haszonért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

9. Panaszkezelés

Panaszát az alábbi módokon jelezheti:

• E-mail: info@vizvillanyfutes.hu
• Visszahívás kérése: weboldalunkon

A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

10. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2025. január 1-jétől hatályos. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, a módosításról a Megrendelőket a weboldalon keresztül értesíti.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak.

Általános Szerződési Feltételek

Tartalomjegyzék